Atenção: dia 12 e 13 de março as empresas de cruzeiro anunciaram a suspensão de cruzeiros saindo dos EUA por 30 dias, as datas variam um pouquinho de uma empresa pra outra. A orientação da CLIA (Cruise Lines International Association) foi suspender por 30 dias. Estou atualizando este post com as informações mais recentes a esse respeito.

Dia 6 de março as companhias de cruzeiro já tinham anunciado mudanças nas políticas de cancelamento e algumas estão dando incentivos para quem não cancelar.

CARNIVAL
Cancelou os cruzeiros saindo dos EUA de 14 de março a 9 de abril de 2020. Previsão que volte a operar dia 10 de abril. Estão oferecendo reembolso de 100% para quem teve o cruzeiro cancelado ou 100% de crédito + $300 ou $600 dólares de crédito de bordo pra quem remarcar o cruzeiro até 31/12/2020 para viajar até 31/12/2022.

A política de remarcação continua valendo para os cruzeiros que não foram cancelados: anunciou dia 6 de março de 2020 que todos os cruzeiros até 31 de maio de 2020 poderão ser remarcados e quaisquer multas serão convertidas em crédito para cruzeiro futuro até 31 de março de 2021.
Quem não remarcar o cruzeiro e viajar entre 6 de março a 31 de maio vai receber crédito de bordo:
$100 por cabine em cruzeiro de 3 ou 4 noites
$150 por cabine em cruzeiro de 5 noites
$200 por cabine em cruzeiro de 6 noites pra cima
Esses créditos serão aplicados automaticamente pra todos que embarcarem em seus cruzeiros nesse prazo.

DISNEY CRUISE LINE
Cancelou os cruzeiros saindo dos EUA de 14 de março a 12 de abril de 2020. Estão oferecendo reembolso de 100% do valor pago ou crédito para remarcar, o crédito está variando de acordo com a data, tem data recebendo 150%, 125%, varia – tem 15 meses para viajar.

Mandou comunicado dia 6 de março de 2020 que todos os cruzeiros até dia 31 de maio de 2020 podem ser remarcados sem multa, o valor pago será convertido em crédito futuro. O prazo para fazer o novo cruzeiro é até 12 meses da data de embarque do cruzeiro inicial. Se a tarifa do novo cruzeiro for maior, o passageiro paga a diferença. Se o cruzeiro escolhido for de menor valor, a diferença será em crédito de bordo. Mais detalhes no meu blog Amo Cruzeiro Disney.

PRINCESS CRUISES
Cancelou todas as operações até dia 10 de maio de 2020.

Comunicou dia 6 de março de 2020 que todos os cruzeiros até dia 31 de maio de 2020 podem ser remarcados sem multa, e mudando a política para cruzeiros até 30 de junho de 2020.
Se o seu cruzeiro é até dia 3 de abril: pode cancelar até 72h antes do embarque para receber crédito de cruzeiro futuro de 100% do valor pago
Se o seu cruzeiro é entre 4 de abril a 31 de maio: pode cancelar até 31 de março para receber crédito de cruzeiro futuro de 100% do valor pago
Se o seu cruzeiro é de 1 a 30 de junho: você pode finalizar pagamento ou cancelar sem multa até 60 dias antes do embarque
O crédito para cruzeiro futuro vai levar até 10 dias para ser processado e pode ser usado até 31 de dezembro de 2021.
Quem escolher viajar nos seus cruzeiros de 9 de março a 31 de maio, vai receber créditos de bordo:
$100 por cabine em cruzeiro de 3 ou 4 noites
$150 por cabine em cruzeiro de 5 noites
$200 por cabine em cruzeiro de 6 noites pra cima

MSC
Cancelou todos os cruzeiros saindo dos EUA de 14 de março a 30 de abril. Está oferecendo 100% de reembolso ou 125% de crédito para ser usado em cruzeiro futuro até 31/12/2021.

A MSC anunciou no dia 9 de março de 2020 que os passageiros poderão cancelar seus cruzeiros até 48 horas antes do embarque e receberão um crédito para cruzeiro futuro, a medida é válida para cruzeiros marcados do dia 10 de março de 2020 até 31 de julho de 2020. O crédito poderá ser usado para cruzeiros até dia 31 de dezembro de 2021.

NORWEGIAN CRUISE LINE
Cancelou todos os cruzeiros de 13 de março a 11 de abril de 2020. Para quem tinha cruzeiro marcado de 13 a 17 de março, a opção é de 100% de reembolso ou 150% de crédito para cruzeiro até 31/12/2022. Para quem tinha cruzeiro entre 18 de março a 11 de abril, a oferta é de 125% de crédito para cruzeiro até 31/12/2022 ou reembolso de 100% do valor pago.

Enviou um comunicado dia 6 de março de 2020 que os passageiros de cruzeiros de 10 de março até 30 de setembro de 2020 poderão cancelar até 48 horas do embarque e receber um crédito de 100% para cruzeiro futuro, pode ser usado até 31 de dezembro de 2022.

ROYAL CARIBBEAN, AZAMARA & CELEBRITY CRUISES
Royal Caribbean cancelou todos os cruzeiros saindo dos EUA até 11 de abril de 2020. A oferta é de 125% de crédito para um cruzeiro futuro até 31/12/2021 ou 100% de reembolso.
Celebrity cancelou todos os cruzeiros saindo de portos nos EUA por 30 dias, de 14 de março a 11 de abril. Estão oferecendo 125% de crédito para cruzeiro futuro até 31 de dezembro de 2021 ou reembolso de 100% do valor pago.
Azamara cancelou os cruzeiros saindo dos EUA pelos próximos 30 dias mas ainda não divulgou as ofertas para quem tinha cruzeiro agendado.

Anunciou dia 6 de março de 2020 que todos os passageiros com cruzeiros marcados até 31 de julho de 2020 podem escolher cancelar a reserva até 48 horas antes do embarque. Quaisquer multas serão convertidas em créditos para cruzeiro futuro, que podem ser utilizados até 31 de dezembro de 2021. Se o futuro cruzeiro tiver valor menor do que o que foi pago, a diferença será emitida em crédito de cruzeiro futuro.

Quando outras companhias de cruzeiro anunciarem mudanças vou atualizar este post com as informações.